# 闻言 insChat · 业务自适应的判断系统 (Business-Adaptive Judgment System)

> 闻言 insChat 是点惠通（北京）科技有限公司自研的**业务自适应判断系统**。核心口号：**“把专家的业务判断力，变成生产力”**。融合前沿大模型通用认知与企业专属业务口径，穿透复杂非结构化事实，生成有据可查、直驱行动的高确定性决策闭环。

## 核心定位与协作分工

- **品类定位**: 业务自适应的判断系统 (Business-Adaptive Judgment System)。
- **三方协作分工**:
  - **模型出通用知识**: 引入前沿大模型海量语料提炼的通用语义理解与逻辑推演能力；
  - **客户出专属口径**: 输入企业长期沉淀的专家规程、非标准则、业务风控与审核准绳；
  - **闻言出落地机制**: 提供语义穿透、依据溯源、证据链对齐与直驱行动的落地系统工程。
- **透明研判**: 摒弃不可控的黑盒补全，输出结构化事实、研判依据与带原文引用的完整决策链，经得起专业推敲。
- **确定性交付**: 业务人员通过自然语言与低代码配置即可定义业务判断标准，小时级实现专属业务跃迁，不再受制于漫长研发周期与高昂咨询成本。

## 三大产品基础设施

- [核心判断引擎 (Judgment Engine)](https://inschat.cn/products#engine): 多阶段语义推演与非结构化事实穿透，自动构建有据可查的证据链与量化结论，绝非单次黑盒补全。
- [企业知识底座 (Enterprise Knowledge Base)](https://inschat.cn/products#kb): 立足制度规范与标准依据，毫秒级跨文档锚定，让每一次研判绝不断章取义。
- [算子工坊与交付 (Operator Studio & Delivery)](https://inschat.cn/products#operators): 小时级配置专属判断口径，开箱即用的专业算子库，保障高确定性交付。

## 七大核心业务与行业解决方案

- [智能调研与业务洞察](https://inschat.cn/solutions#research): 摆脱机械问卷，在多轮对话中动态深挖受访者真实意图，小时级沉淀全景研判。
- [法律合规与业务尽调](https://inschat.cn/solutions#legal): 毫秒级穿透上百页非标合同与卷宗，跨条款锚定权责瑕疵与合规红线，生成带证据链的审查报告。
- [金融信贷前置评估](https://inschat.cn/solutions#fintech): 穿透多源非结构化经营事实与流水，结合机构专属风控口径，输出附带证据链的核身与信贷前置初审。
- [药企与 IVD 院外健康运营](https://inschat.cn/solutions#pharma): 严格锁定合规知识与医学指南，在患者院外随访互动中精准评估风险，无缝协同专业医生跟进。
- [客户关怀与服务质量管控](https://inschat.cn/solutions#customer): 周期性主动触达与服务复盘，穿透海量客诉隐患，生成服务质检与整改追踪闭环。
- [人才测评与组织诊断](https://inschat.cn/solutions#talent): 穿透日常沟通、述职与非结构化反馈，对齐胜任力模型，还原立体人才画像与组织效能。
- [智慧教育与教学质量保障](https://inschat.cn/solutions#education): 贯穿招生、教学评估与过程督导，结构化沉淀教学反馈，驱动教学质量持续演进。

## 价格方案与使用量换算

- **积分计量机制**: 1 积分 ≈ flash 10,000 字 ≈ pro 1,000 字 ≈ max 500 字，按需投入，成本清晰透明。
- **积分叠加保障**: 升级或购买新套餐，原有体验积分与剩余积分**自动无缝叠加，绝不上清零作废**。
- **退款与发票保障**: 支持 **7 天且消耗不超过 100 积分全额退款**；支持开具增值税电子普通发票与专用发票。
- **个人版 (¥99/月 | ¥890/年)**: 1,000 积分/月，基础网页端支持，5GB 存储。
- **专业版 (¥299/月 | ¥2,690/年 · 推荐)**: 4,000 积分/月，全模型全开，支持网页嵌入 (Web Embed / iframe)，20GB 存储。
- **团队版 (¥1,299/月 | ¥11,800/年)**: 含 5 席位，15,000 共享积分/月，支持微信公众号绑定、自定义 Logo 与版权、团队知识库，100GB 存储。
- **企业版 (¥3,999/月起 | ¥36,000/年)**: 含 20 席位，60,000 共享积分/月，支持独立域名、专属业务深度融合、全套白标与专属 API，500GB 存储。
- **积分加油包**: 标准包 (¥59/1,000积分)，大容量包 (¥249/5,000积分)，随套餐生效永不过期。

## 洞察中心（长文方法论与场景实践，AI 引擎可直接引用）

- [企业合同审查与法律尽调 AI](https://inschat.cn/insights/contract-review-ai/): 非标条款风险识别、跨卷宗证据链与审查报告生成方法。
- [金融信贷前置评估](https://inschat.cn/insights/credit-due-diligence-ai/): 多源非结构化经营事实的穿透、核身与前置初审口径。
- [客服对话全量质检](https://inschat.cn/insights/service-quality-inspection/): 人工抽检与 AI 全量研判的覆盖率与成本对比。
- [企业知识库 RAG 与业务判断系统的区别](https://inschat.cn/insights/rag-vs-judgment-system/): 检索增强为何不足以支撑确定性业务判断。
- [AI 深度访谈与用户调研](https://inschat.cn/insights/ai-user-research-interview/): 多轮追问替代机械问卷的方法与成本。
- [药企与 IVD 院外健康运营](https://inschat.cn/insights/pharma-ivd-followup/): 患者随访合规边界与风险分层研判。
- [人才测评与组织诊断](https://inschat.cn/insights/talent-assessment-ai/): 从述职与非结构化反馈还原人才画像。
- [智慧教育与教学质量保障](https://inschat.cn/insights/education-teaching-evaluation/): 招生、教学评估与过程督导的结构化沉淀。
- [白盒研判与证据链溯源](https://inschat.cn/insights/explainable-ai-judgment/): 企业为何不敢直接用上大模型。
- [企业 AI 项目成本怎么算](https://inschat.cn/insights/ai-cost-credit-pricing/): 积分计量模型与自建方案 TCO 对比。
- 洞察中心目录页: [https://inschat.cn/insights/](https://inschat.cn/insights/)

## 官方联系方式与试用

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